- Desenvolupament de les habilitats directives.
- Habilitats per a comandaments intermedis.
- Comunicació basada en la confiança.
- Motivació i orientació a resultats.
- Cohesió en equips de treball.
- Lideratge i gestió d’equips.
- Formació de formadors.
- Presentacions eficaces.
- Intel·ligència emocional.
- Assertivitat i contenció verbal.
- Anàlisi de problemes i presa de decisions.
- Negociació i resolució de conflictes.
- Atenció al client intern i extern.
- Atenció telefònica.
- Telemàrqueting i atenció al client en la venda.
- Coaching empresarial.