• Desarrollo de las habilidades directivas.
  • Habilidades para mandos intermedios.
  • Comunicación basada en la confianza.
  • Motivación y orientación a resultados.
  • Cohesión en equipos de trabajo.
  • Liderazgo y gestión de equipos.
  • Formación de formadores.
  • Presentaciones eficaces.
  • Inteligencia emocional.
  • Asertividad y contención verbal.
  • Análisis de problemas y toma de decisiones.
  • Negociación y resolución de conflictos.
  • Atención al cliente interno y externo.
  • Atención telefónica.
  • Telemárketing y atención al cliente en la venta.
  • Coaching empresarial.